Prestazio eta Zerbitzuen Zorroak ezartzen dituen eskubideei buruz, pandemiak larriagotzen duen Bilboko egungo egoera ikusita, hainbat galdera egin nahi ditugu:

  1. Zergatik, nahiz eta hiru hilabete baino gehiago erroldatuta egon, pertsona batzuek ez daude neguko  aterpean?
  2. Zergatik itxi zen hain azkar Montañoko aterpetxea “hotz-boladakoa”, jakin da (zuk inork baino hobeto) kalean lotan jende asko dagoela?
  3. Alkate jauna, zein jarraibide eman zenion Udaltzaingoari etxerik ez duten eta kalean lo egiten duten pertsonak errespeta ditzan? Zer tratu izan dute Euskalduna zubiko etxabeak hustean? Zergatik daude beti “udaltzain” batzuk “gehiegi erreprimitzeko”joera dutenak, behin eta berriz eta maiz egiten diren esku-hartzeetan? Bai, askotan berberak. Ordena desberdinak dituzte?
  4. Nola liteke aterpetxeetan gaueko 8etatik goizeko 8ak arte bakarrik egotea, eta gainerako egun osoan kaleetan ibili behar izatea?

Zuen erantzunen zain gauden bitartean, konponbide azkar batzuk  ditugu deskribatutako egoera kaskarra konpontzeko, pandemiak aspalditik larriagotzen baitu egoera hori eta.

  1. Berehala Montaño irekitzea eta behar duenari aterpea ematea, baldintzarik eta denbora-mugarik gabe. Konfinamenduan egon zirenek ostatu-zerbitzuarekin jarraitzen dute. pandemia egoeran jarraitzen dutenez, pertsona horientzat ere ez da eperik jarri behar.
  2. Altamirako neguko aterpetxean, lekurik badago, hiru hilabete edo gehiago erroldatuta dituzten pertsonei onartuko zaie. Beharrezkoa izango litzateke gizarte-langile bat egotea, laguntzeko, orientatzeko, erroldatu gabeak ikusteko eta pertsona horiek berehala erroldatzeko izapideak egiteko. Hori beharrezkoa da, harrerako eta/edo segurtasuneko pertsonez gain. “Negua” esaten zaion arren, egoera horretan irekita jarraitu behar du, aurreko puntuan bezala.
  3. Prestazio eta Zerbitzuen Zorroko “eguneko arreta-zerbitzua” (1.7) lehenbailehen jarri beharko lukete martxan, eskakizun txikikoak baitira. Ez dago inolako azalpenik 2016/12/25etik aurrera Bilbok zerbitzu hori ez emateko, zuk ondo dakizun bezala.

1.7 fitxak honela dio: “preskripzio teknikotik kanpo ez da inolako baldintzarik eskatuko, eta sarbide zuzeneko zerbitzutzat hartuko da, eta, beraz, Oinarrizko Gizarte Zerbitzuak aldez aurretik eman beharrik gabe sartu ahal izango da zerbitzura”.

Prestazio osagarri gisa, mantenua ere aipatzen du, hala badagokio. Norberaren higienea. ikuztegia, halakorik bada, kontsigna zerbitzua..

Legeak betetzeko dira. Ez da  nahikoa lekurik ez dagoela esatea, Gizarte Zerbitzuen legeak argi eta garbi dio eskubide subjektiboa dela: 2.1 eta 2.2.

Beti esaten ari dira Bilbon dagokiona baino gehiago egiten ari direla, baina ez, noski, kasu honetan, eguneko arreta-zerbitzuan.

Bai, denok Bilbo munduan ezagutzea nahi dugu eta modurik onena da kalean bizitzera edo goizeko 8etatik gaueko 8ak arte ibili behar ez duen munduko lehen hiria izatea. Bilbon bizi diren pertsona guztiek, batez ere baztertuenek, bizitza duina izan behar dute eremu guztietan. Bai, Aburto jauna, pobreziarik ez dagoen munduko lehen hiria izatea lortzea dugu helburu, aberastasuna nahikoa delako, baina gero eta gutxiago banatuta.

Eskatzen dizkizuegun neurriak abian jarri, eta Bilboko herritar guztientzat hobea izango da.

 

ONGI ETORRI ERREFUXIATUAK Pilota kalea, zk. 2.